Politica de confidențialitate
Firma prelucrează o serie de date cu caracter personal ale utilizatorilor, fie că sunt sau nu înregistrați, atunci când utilizează site-ul JLD TRANS SRL și/sau orice serviciu oferit de compania noastră.
Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, precum și modul în care vom respecta drepturile pe care le aveți în calitate de persoană vizată conform Regulamentul 2016/679, numit în continuare GDPR (General Data Protection Regulation).
- Cine este responsabil de prelucrarea datelor dvs?
JLD TRANS SRL, cu sediul în România, Sat Bascov, Comuna Bascov, Str. AZURULUI, Nr. 9, Județ Argeş, Cod poștal 117045, este operatorul datelor cu caracter personal conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal ce sunt colectate și prelucrate prin intermediul site-ului JLD TRANS SRL și/sau în contextul serviciilor oferite prin intermediul sau în legătură cu site-ul.
- Ce sunt datele personale și care este scopul prelucrării lor?
Datele cu caracter personal sunt informații referitoare la o persoană fizică ce poate fi identificată în mod direct sau indirect. Prelucrarea datelor cu caracter personal se face în conformitate cu consimțământul exprimat. JLD TRANS SRL colectează date cu caracter personal pentru a comunica cât mai eficient cu cu clientul, incluzând:
- date de identificare
- date pentru preluarea, validarea, expedierea și facturare
- îndeplinirea obligațiilor legale în contextul prestării de servicii prin intermediul site-ului, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și de arhivare
- activități de marketing, inclusiv transmiterea prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță a produselor și serviciilor oferite
- efectuarea de diverse analize, raportări la modul de funcționare a site-ului, realizarea de oferte personalizate și îmbunătățirea experienței pe site-ul nostru
- identificarea și rezolvarea plângerilor, reclamațiilor și monitorizarea traficului
- Cum obținem datele cu caracter personal?
Putem obține datele clienților atât în mod direct, cât și indirect.
- Direct: de la client în urma completării unui formular, primirii unui email sau un apel telefonic în care au fost comunicate datele
- Indirect: prin accesarea site-ului nostru, caz în care informațiile pe care le putem colecta sunt numele, adresa de email și diverse informații adiționale
- Durata prelucrării datelor
JLD TRANS SRL va prelucra datele dvs. cu caracter personal cât timp este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare.
În calitate de client, vom prelucra datele dvs. cu caracter personal pe întreaga durată a raporturilor contractuale și, ulterior, conform obligațiilor legale care revin în sarcina JLD TRANS SRL.
Prelucrarea datelor se face în conformitate cu consimțământul exprimat, fiind folosite cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopului și pot fi șterse la cererea clientului.
- Analize și statistici privind funcționalitatea site-ului
Putem folosi datele cu caracter personal furnizate de utilizatorii noștri sau pe care le colectăm pentru scopul efectuării unor analize și statistici privind serviciile noastre, inclusiv a modului în care funcționează site-ul sau sunt oferite serviciile. Analizele și statisticile pe care le facem ne ajută să înțelegem mai bine cum putem îmbunătăți serviciile noastre sau funcționalitatea site-ului.
- Îndeplinirea unor obligații legale
Uneori prelucrarea datelor este necesară pentru a îndeplini obligațiile legale ce ne revin, precum:
- raportarea către autoritățile fiscale relevante
- ținerea unor evidențe contabile
- arhivarea datelor conform legislației aplicabile.
- Cui dezvăluim datele?
Putem dezvălui datele dvs. cu caracter personal către:
- entități și/sau persoane împuternicite de noi care sunt implicate în prestarea serviciilor, inclusiv în furnizarea comunicărilor comerciale
- în scopul conformării cu orice obligație legală sau decizie a unei autorități judiciare, autorități publice sau organ guvernamental
- dacă ni se cere sau ni se permite în alt mod să facem acest lucru conform legislației aplicabile
- Ce drepturi aveți în calitate de persoană vizată?
Conform legii vă sunt recunoscute următoarele drepturi în calitate de persoană vizată:
- Dreptul de acces – puteți obține de la noi confirmarea că prelucrăm datele dvs. personale, precum și informații privind specificul prelucrării
- Dreptul de modificare – puteți să ne solicitați să modificăm datele dvs. personale incorecte ori, după caz, completarea datelor care sunt incomplete.
- Dreptul la ștergere – puteți solicita ștergerea datelor personale atunci când:
- acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat și le prelucrăm;
- v-ați retras consimțământul pentru prelucrarea datelor și noi nu le mai putem prelucra pe alte temeiuri legale;
- datele sunt prelucrate contrar legii;
- datele trebuie șterse conform legislației relevante.
- Retragerea consimțământului și dreptul de opoziție – puteți să vă retrageți oricând consimțământul cu privire la prelucrarea datelor pe bază de consimțământ. De asemenea vă puteți opune oricând prelucrărilor pentru scop de marketing, inclusiv profilurilor efectuate în acest scop, precum și prelucrărilor bazate pe interesul legitim al societății, din motive care țin de situația dvs. specifică.
- Restricționare în anumite condiții – puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. personale
- Dreptul la portabilitatea datelor în măsura în care prelucrăm datele prin mijloace automate, puteți să ne solicitați, în condițiile legii, să furnizăm datele dvs. într-o formă structurată, utilizată frecvent și care poate fi citită în mod automat. Dacă ne solicitați acest lucru, putem să transmitem datele dvs. unei alte entități, dacă este posibil din punct de vedere tehnic
- Dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere – aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor în cazul în care considerați că v-au fost încălcate drepturile: Autoritatea Națională pentru Supravegherea Datelor cu Caracter Personal din România B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, cod postal 010336 București, România anspdcp@dataprotection.ro
